كل إجابة، من مصدرها.
معرفة ساغو الرسمية للراكب والكابتن والزائر والشريك. افتح أيقونة المجيب لتسجيل استفسارك أو طلب متابعة بشرية.
توفر الخدمة والأسواق
ساغو قيد التجهيز للانطلاق في الأردن. الموقع حاليًا للمراجعة، ولا ينشئ طلب نقل فعليًا أو تحصيلًا ماليًا. دول الجوار والخليج والعالمية ضمن خطة توسع؛ لا توجد مواعيد إطلاق معلنة لبقية الأسواق.
الانضمام ككابتن
تشمل المتطلبات الأساسية بيانات التواصل وهوية سارية ورخصة قيادة ووثائق المركبة والتأمين وصور المركبة. يعتمد القبول على أهلية السوق ومراجعة الوثائق. لا ترسل الوثائق الحساسة في المحادثة. الدفع وحده لا يعني اعتماد الحساب.
حساب موقوف أو غير مفعل
قد تتطلب أهلية الحساب استكمال الوثائق أو التحقق أو مراجعة سياسة التشغيل. لا يستطيع المجيب العام فحص حسابك أو تأكيد سبب الإيقاف. اطلب المتابعة البشرية؛ يجب على الموظف التحقق من ملكيتك للحساب قبل الاطلاع على تفاصيله.
حصة الكابتن والتسعير
الحصة الأولية في تجربة المراجعة 80% للكابتن و20% للمنصة. هذه ليست تعرفة تجارية نهائية. تعتمد الأجرة والعمولة والضرائب والعروض لكل سوق قبل التشغيل، وتظهر تفاصيل الرحلة قبل التأكيد والقبول.
المحفظة والشحن
تتيح تجربة المراجعة الشحن ببطاقة رصيد من 14 رقمًا. لا ترسل رمز البطاقة أو IBAN أو بيانات البنك هنا. المجيب العام لا يقرأ رصيدك ولا ينفذ خصمًا أو استردادًا. إذا لاحظت خللًا، اطلب المتابعة البشرية دون بيانات مالية حساسة.
فئات ساغو
الفئات المخططة هي ساغو تاكسي، كومفورت، XL، وصبايا. صبايا مخصصة لراكبات وكابتنات تم التحقق من أهليتهن. توفر الفئة والأسعار يخضعان لاعتماد السوق؛ الإعلان عنها لا يعني توفر رحلات حاليًا.
الخصوصية والدعم
تُحفظ بيانات التواصل والمحادثة بعد موافقتك لمتابعة الاستفسار فقط، ولا تعني الاشتراك بالتسويق. يمكنك حذف المحادثة من زر حذف بياناتي. لا ترسل كلمات مرور أو رموز تحقق أو وثائق هوية أو بيانات دفع. المحادثة ليست قناة طوارئ.
المطار والحجز المسبق
خدمة المطار والحجز المسبق ضمن نطاق ساغو المخطط. لا يعتبر اختيار موعد ضمانًا لتوفر كابتن؛ يلزم إسناد مؤكد وسياسة مطار وإلغاء ورسوم معتمدة قبل التشغيل.
الشراكات والاستثمار
تنطلق رؤية ساغو من الأردن إلى أسواق المنطقة والعالم. لم يعلن الموقع طرحًا استثماريًا أو تقييمًا للشركة أو عائدًا مضمونًا أو شروط اكتتاب. اختر صفة مستثمر في نموذج خدمة العملاء لتسجيل اهتمامك ومتابعته مع الإدارة؛ لا ترسل بيانات بنك أو وثائق مالية في المحادثة.
رحلة الراكب
مسار ساغو المخطط يبدأ بنقطة الانطلاق والوجهة والفئة، ثم عرض السعر قبل التأكيد. قبول الطلب وإسناد كابتن ومتابعة الرحلة والإيصال تحتاج إلى خدمات تشغيل فعلية. تجربة الموقع الحالية للمراجعة؛ لا تعتبرها رحلة مؤكدة أو خدمة نقل متاحة.
ساغو صبايا وخيارات الكابتنة
صبايا فئة مخططة للراكبات والكابتنات اللواتي تم التحقق من أهليتهن. للكابتنة المؤهلة خيار صبايا فقط أو استقبال الفئات الأخرى التي تؤهلها مركبتها مع صبايا. لا ترسل رحلة صبايا لكابتن غير مؤهل ولا تحول تلقائيًا لفئة مختلطة عند غياب كابتنة. لا يعتمد التحقق على الاسم أو الصورة فقط.
استقبال الطلبات ونطاقها
يتطلب استقبال الطلبات حسابًا مؤهلًا وتفعيلًا وفق سياسة السوق. يمكن إيقاف العروض الجديدة مع الاستمرار في رحلة مقبولة أو جارية. النطاق المخطط قابل للضبط ضمن 1–20 كم وبحسب السياسة ومسافة الطريق من المزود؛ لا يعني النطاق ضمان توفر طلبات أو أرباح.
تفعيل الكابتن
رسم التفعيل الأولي في تجربة المراجعة دينار أردني واحد، ويمكن للإدارة تفعيله أو تعطيله أو تغيير قيمته بإصدار سياسة. الدفع لا يعوض مراجعة الوثائق والأهلية. لا يعاد خصم تفعيل سابق لمجرد إيقاف استقبال الطلبات وتشغيله.
بطاقات شحن الرصيد
بطاقة الشحن تتكون من 14 رقمًا وتستخدم مرة واحدة قبل انتهاء صلاحيتها. في النطاق المعتمد تصدر الإدارة دفعات من 1 إلى 1000 بطاقة، بقيمة 1 إلى 1000 دينار أردني للبطاقة وتاريخ إصدار وانتهاء. بيانات البطاقات سرية؛ لا ترسل الرمز هنا. التحصيل والشحن الفعليان يحتاجان اعتماد النظام المالي الإنتاجي.
العروض والإشعارات والإحالات
العروض وأكواد الخصم والإحالات والمكافآت تخضع لقواعد سوقية معلنة وتاريخ وأهلية ومصدر تمويل وحدود استخدام. الإحالات ومكافآت الرحلات الأسبوعية والشهرية ضمن الخطة؛ لا يوجد هنا وعد بمكافأة أو كود فعال أو دخل مضمون. إشعارات التسويق تحتاج موافقة منفصلة عن الدعم.
مشكلات الرحلة والإلغاء
لأي خلاف في رحلة أو خصم أو إلغاء، سجل استفسارك دون بيانات حساسة واطلب المتابعة البشرية. يجب التحقق من ملكية الحساب والرحلة قبل كشف التفاصيل أو اتخاذ إجراء مالي. رسوم الإلغاء وعدم الحضور والاسترداد التجارية لم تعتمد هنا؛ لا يخمن المجيب مبلغًا أو ينفذ استردادًا.
الخرائط والملاحة ودردشة الرحلة
الخرائط الحالية توضيحية وليست ملاحة حية. ضمن الخطة خريطة كبيرة واضحة ودردشة مقيدة بطرفي الرحلة وصورة معلم بعد فحصها، وزر ملاحة خارجية بعد قبول الرحلة وبدء التوجه. الخريطة الحرارية المستقبلية تعرض بيانات مجمعة مع حماية المواقع الفردية؛ لا توجد هنا حرارة طلب حقيقية أو تتبع مباشر.